Vigilancia Permanente
Personal de seguridad profesional en operación continua los 365 días del año. Control de acceso con registro obligatorio para residentes, visitantes y proveedores en todo momento.
Fraccionamiento Residencial · Pachuca, Hgo.
Ex Hacienda Las Torres
"Pequeño en tamaño. Grande en organización, visión y comunidad."
Vigilancia 24/7
Videovigilancia HD
Conectado al C5i
Acceso Controlado
Plan Integral 2026
Hacia una
Smart
Community
Residencial
Fraccionamiento Ex Hacienda Las Torres
Junta Directiva 2026 · Asamblea General de Vecinos
"Pequeño en tamaño. Grande en organización, visión y comunidad."
Nuestra comunidad
Bienvenido a Ex Hacienda Las Torres
Fraccionamiento Ex Hacienda Las Torres A.C. es una comunidad residencial comprometida con la convivencia armónica, la transparencia en su administración y el bienestar de sus residentes.
Nuestra Junta Directiva trabaja de manera continua para mantener el fraccionamiento, facilitar la comunicación con los vecinos y garantizar una gestión transparente, siempre con apego al Reglamento Interno vigente.
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Fraccionamiento Ex Hacienda Las Torres · Pachuca, Hgo.
Vigilancia y Seguridad 24/7
Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Sistema de seguridad de nivel institucional integrado al Centro de Comando municipal.
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Videovigilancia
C5i
Integrado
Cámaras de Videovigilancia HD
Sistema de cámaras de alta definición con cobertura en puntos estratégicos del fraccionamiento, operando de forma continua. Las imágenes son gestionadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
Control de Acceso
Accesos controlados con registro obligatorio de visitantes y proveedores. Autorización previa requerida para toda persona ajena al fraccionamiento. Sistema de verificación de identidad en operación permanente.
Avisos y Noticias
Comunicados oficiales de la Junta Directiva para todos los residentes.
Plan Integral 2026: Hacia una Smart Community Residencial
La Junta Directiva 2026 presenta el Plan Integral aprobado en Asamblea General. Incluye acciones en seguridad, mantenimiento, gobernanza digital y mejora de amenidades para todos los residentes.
Conocer el planConvocatoria: Asamblea General Ordinaria
La Junta Directiva convocó a todos los residentes a la Asamblea General Ordinaria correspondiente al segundo trimestre del ejercicio 2026. Los acuerdos adoptados serán vinculantes para toda la comunidad.
Ver acuerdos en el portalActualización del Reglamento Interno 2026
La Junta Directiva informa que el Reglamento Interno fue actualizado conforme a los acuerdos del primer trimestre. El documento vigente está disponible para consulta y descarga en la sección de Documentos Públicos.
Ver documentosPara ver el historial completo de comunicados, inicia sesión en el portal de vecinos.
Documentos Públicos
Consulta y descarga los documentos normativos y de uso oficial del fraccionamiento.
Trámites e Información Práctica
Todo lo que necesitas saber para el día a día en el fraccionamiento.
Registro de Visitas
El formato de visitas frecuentes está disponible para residentes en el portal de vecinos (requiere sesión iniciada).
Visitas eventuales: el residente notifica a caseta antes del arribo. La caseta confirmará la autorización directamente con el residente antes de permitir el acceso — no se autoriza el ingreso solo con el nombre del visitante.
Contacto Administrativo 24/7
El personal de seguridad y la administración están en operación permanente.
Para reportes urgentes fuera de horario de oficina, utiliza el canal oficial:
administracion@exhaciendalastorres.com.mx
Recolección de Residuos
El servicio de recolección opera conforme al calendario municipal vigente.
Depositar en los contenedores asignados según el Reglamento Interno. Los días exactos son comunicados internamente a los residentes.
Horarios de Áreas Comunes
Lunes a domingo, horario diurno, sujeto a cambios por la Junta Directiva y el Reglamento Interno vigente.
Emergencias
Emergencias: 911 (bomberos, ambulancia, policía)
Para incidencias internas, comunícate con administración vía el portal de vecinos o correo oficial.
Para Proveedores y Contratistas
Información necesaria para el acceso autorizado al fraccionamiento.
Horarios de Acceso
- El acceso de proveedores requiere autorización previa de la Junta Directiva en todo caso
- Los horarios permitidos son comunicados directamente al proveedor autorizado — no se publican en este sitio
- Trabajos ruidosos o de gran escala requieren autorización previa y escrita adicional
Proceso de Autorización
- Identificación oficial vigente de todo el personal
- Autorización directa del residente confirmada por la Junta Directiva — no se acepta solo correo electrónico
- Registro vehicular completo en caseta al momento del acceso
- Para obras mayores: póliza de seguro de responsabilidad civil vigente
Solicita tu autorización con anticipación suficiente a través del residente contratante, quien deberá confirmar directamente con la Junta Directiva:
administracion@exhaciendalastorres.com.mx
Ubicación y Contacto
¿Tienes preguntas o comentarios? La Junta Directiva te responderá a la brevedad.
Dirección
Fraccionamiento Ex Hacienda Las Torres
Pachuca de Soto, Hgo.
Canal oficial
Buzón de propuestas
Envíanos un mensaje
Al enviar aceptas nuestro Aviso de Privacidad.
Protocolo de Emergencia
Ante cualquier situación de riesgo, sigue este orden de contacto. Cada segundo cuenta.
Caseta de vigilancia
Acceso directo in situ
Personal en operación 24 h · 365 días
Junta Directiva
administracion@exhaciendalastorres.com.mx
Para incidencias no urgentes y seguimiento
Canal de Denuncia Anónima
Si detectas actividad sospechosa dentro o fuera del fraccionamiento, puedes reportarla de forma anónima directamente a las autoridades:
Aviso de Videovigilancia
Las instalaciones de Fraccionamiento Ex Hacienda Las Torres A.C. cuentan con sistemas de videovigilancia en operación permanente. Las imágenes son tratadas con estricta confidencialidad, conservadas por el período legalmente establecido y utilizadas exclusivamente con fines de seguridad. El tratamiento de estos datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).